Войти Зарегистрируйтесь

Возврат и возврат

Возврат и возмещение, политика доставки

Поставщики могут (особенно для нестандартных заказов) потребовать дополнительное время обработки перед отправкой товара. Клиенты будут уведомлены в этих обстоятельствах. Среднее время обработки от поставщиков составляет от 1 до 10 дней. В зависимости от пункта назначения в пределах США или других стран, пожалуйста, подождите от 1 до XNUMX дней для получения вашего заказа. Заказы на продукцию в США имеют быстрые сроки.

Условия возврата товара
Policy lasts for 30 days from receiving your order. Orders outside that period cannot be refunded or exchanged. Returning item(s) must be unused and in original condition with original packaging. Exempt from returns: Perishable goods as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned.

Мы также не принимаем товары интимного или санитарного назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы. Дополнительные предметы, не подлежащие возврату: подарочные карты. Загружаемые программные продукты. Некоторые предметы медицинского назначения и предметы личной гигиены. Для завершения вашего возвращения нам требуется квитанция или подтверждение покупки. Пожалуйста, не отправляйте свою покупку обратно производителю. Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение (если применимо) Книга с явными признаками использования CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которая была открыта. Любой предмет, не находящийся в своем первоначальном состоянии, Повреждены или отсутствуют детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой. Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки Возврат (если применимо)

Как только ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если вы будете одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней. Позднее или недостающее возмещение (если применимо) Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз. Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован. Далее обратитесь в свой банк. Часто есть некоторое время обработки, прежде чем возмещение отправлено. Если вы все это сделали, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу info@trivoshop.com.

Продажа предметов
(если применимо) Могут быть возмещены только товары с обычной ценой, к сожалению, товары, подлежащие продаже, возврату не подлежат. Обмен (если применимо) Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу info@trivoshop.com и отправьте ваш товар по адресу:

Trivoshop Inc- Возвращает
11561 N 1900 Rd
Сэйр, хорошо 73662-6022
США

Подарки
Если товар был отмечен как подарок при покупке и доставлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат. Если при покупке предмет не был отмечен как подарок, или даритель получил заказ, который был отправлен вам позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возвращении. Доставка Чтобы вернуть товар, отправьте его по почте:

Trivoshop Inc- Возвращает
11561 N 1900 Rd
Сэйр, хорошо 73662-6022
США

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается.

Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения. В зависимости от того, где вы живете, время, за которое ваш обмененный продукт может добраться до вас, может варьироваться. Плата за возврат товара может взиматься в зависимости от обстоятельств заказа, независимо от того, отменяется ли товар или возвращается. Если вы отправляете товар на сумму более 75 долларов США, вам следует воспользоваться услугой отслеживания доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.

×
Приветствую новичков